Vendita a clienti professionali (B2B) · Versione agosto 2026
La vendita di componenti, semilavorati, prodotti finiti e servizi (i “Prodotti”) da parte di Qprel S.r.l. a socio unico, con sede legale in Via Fiorentina 578/D, 51100 Pistoia (PT), P. IVA e C.F. 01691590473, iscritta al Registro delle Imprese di Pistoia – REA PT-171224, capitale sociale € 10.000,00 (il “Venditore”), al cliente (il “Cliente”) è regolata dalle presenti condizioni, che prevalgono su qualsiasi diversa condizione del Cliente, alla quale il Venditore si oppone. Eventuali deroghe sono valide solo se concordate per iscritto. Le presenti condizioni si rivolgono a clienti che agiscono nell’ambito della propria attività professionale e non a consumatori.
1.Ordini e accettazione
Gli Ordini del Cliente, anche telematici, costituiscono proposta contrattuale. Il contratto si conclude con la conferma del Venditore o con l’esecuzione dell’Ordine. Salvo diverso accordo scritto, gli Ordini accettati sono non annullabili e non riprogrammabili.
2.Prezzi
I prezzi si intendono IVA esclusa e non comprendono trasporto, imballaggio, dazi e altri oneri accessori, che restano a carico del Cliente. I prezzi indicati in catalogo o sul sito possono subire variazioni.
3.Adeguamento dei prezzi per variazione dei costi e indisponibilità dei componenti
I prezzi si basano sui costi noti al Venditore alla data di accettazione dell’Ordine. Dato l’andamento del mercato dei componenti elettronici, qualora tra l’accettazione e la consegna intervengano aumenti dei costi di approvvigionamento dei Prodotti o dei relativi componenti non imputabili al Venditore — tra cui aumenti dei prezzi dei produttori o fornitori, scarsità, carenza o irreperibilità di componenti elettronici, regimi di allocazione o contingentamento, incrementi dei costi di materie prime, energia, trasporti o dazi, variazioni sfavorevoli del tasso di cambio — il Venditore ha diritto di adeguare il prezzo in misura proporzionale all’incremento subito, anche per gli Ordini già accettati, dandone comunicazione scritta al Cliente. Il Cliente può recedere dalla parte di Ordine non ancora evasa, dandone tempestiva comunicazione scritta al Venditore e comunque non oltre 3 (tre) giorni dalla data della comunicazione di adeguamento; in mancanza, il nuovo prezzo si intende accettato e dovuto.
4.Pagamenti
I pagamenti sono dovuti secondo i termini indicati in fattura, senza compensazioni o deduzioni. In caso di ritardo decorrono di diritto gli interessi di mora ai sensi del D.Lgs. 231/2002, oltre alle spese di recupero del credito; il Venditore può inoltre sospendere le consegne e gli Ordini in corso e dichiarare immediatamente esigibili tutte le fatture in essere.
5.Consegna
Salvo diverso accordo scritto, le consegne si intendono EXW – Franco Fabbrica (Incoterms® 2020). I termini di consegna hanno carattere indicativo e sono subordinati alle forniture dei produttori; il Venditore non risponde delle conseguenze di eventuali ritardi. Sono ammesse consegne parziali, anche con fatturazione separata.
6.Trasferimento della proprietà e dei rischi
Il rischio di perdita o danneggiamento passa al Cliente al momento della consegna dei Prodotti al vettore. La proprietà si trasferisce al Cliente solo con l’integrale pagamento del prezzo e di ogni altra somma dovuta (riserva di proprietà, artt. 1523 e ss. c.c.).
7.Garanzia e reclami
Per i Prodotti semplicemente rivenduti dal Venditore senza lavorazione, questi non è il produttore: si applicano le garanzie di legge e quelle rilasciate dai produttori, che il Venditore trasferisce al Cliente ove possibile. Per i componenti, i semilavorati e i prodotti finiti realizzati, assemblati o lavorati dal Venditore, questi garantisce la conformità alle specifiche tecniche, ai disegni e ai capitolati espressamente concordati per iscritto tra le parti; la garanzia non si estende all’idoneità dei Prodotti all’applicazione o all’impiego finale cui il Cliente li destina, né al prodotto finito nel quale essi siano incorporati.
Salvo diversa indicazione, la garanzia è di dodici (12) mesi dalla consegna ed è limitata, a scelta del Venditore, alla riparazione, sostituzione o rimborso del prezzo del Prodotto riconosciuto difettoso; sono in ogni caso esclusi i costi di smontaggio, rimontaggio, richiamo, rilavorazione o sostituzione del prodotto finito del Cliente. Sono esclusi dalla garanzia i difetti derivanti da uso improprio, errata integrazione o installazione, modifiche o manomissioni, negligenza, normale usura, nonché quelli riconducibili a specifiche, disegni, materiali o componenti forniti o indicati dal Cliente, restando in tal caso a carico di quest’ultimo ogni conseguente responsabilità.
Il Cliente è tenuto a verificare sotto la propria responsabilità l’idoneità dei Prodotti agli usi cui li destina e a eseguire i test di validazione sul proprio prodotto finito. Eventuali vizi o difformità devono essere contestati per iscritto, a pena di decadenza, entro otto (8) giorni dal ricevimento o, per i vizi occulti, dalla scoperta.
8.Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il Venditore non risponde di danni indiretti, mancati guadagni o perdite di produzione; la sua responsabilità è in ogni caso limitata al valore dei Prodotti oggetto della fornitura. Restano ferme le responsabilità inderogabili di legge.
9.Forza maggiore, indisponibilità dei componenti e allungamento dei tempi di fornitura
Il Venditore non risponde del ritardato o mancato adempimento dovuto a cause a lui non imputabili, quali scioperi, provvedimenti dell’autorità, calamità, indisponibilità di forniture, materie prime o trasporti.
Le parti danno espressamente atto della particolare volatilità del mercato dei componenti elettronici e convengono che costituiscono in ogni caso cause non imputabili al Venditore, anche se prevedibili al momento dell’Ordine: l’irreperibilità, la scarsità, l’obsolescenza o la messa fuori produzione di componenti elettronici; i regimi di allocazione, contingentamento o priorità imposti da produttori o distributori; il ritardo o l’inadempimento dei fornitori del Venditore; nonché l’allungamento dei tempi di approvvigionamento (lead time) comunicati dai produttori rispetto a quelli vigenti alla data di accettazione dell’Ordine, anche qualora ciò comporti il superamento integrale della data di consegna prevista.
Al verificarsi di tali eventi i termini di consegna si intendono sospesi e prorogati per la relativa durata, senza che ciò costituisca inadempimento del Venditore né attribuisca al Cliente diritto ad annullare l’Ordine, a sospendere i pagamenti o a pretendere penali o risarcimenti. Il Venditore ne darà comunicazione al Cliente, indicando ove possibile la nuova data stimata, e potrà proporre componenti equivalenti o soluzioni alternative.
10.Dati personali
I dati personali del Cliente sono trattati dal Venditore, quale titolare, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, per le finalità connesse all’esecuzione del contratto e agli adempimenti di legge. L’informativa completa è disponibile sul sito del Venditore.
11.Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni e i contratti di vendita sono regolati dalla legge italiana, con esclusione della Convenzione di Vienna del 1980. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Pistoia.